Zaujímavé články zo sveta copywritingu a tvorby textov pre webstránky a eshopy.
Je vaša webstránka ako telefónny zoznam, alebo je skôr plná tajomstiev? Slovo “kontakt” má určite v rôznych odvetviach rôzne významy, ale v oblasti marketingu alebo obchodu môže kontakt predstavovať informácie – údaje, ktoré nám sprostredkujú “kontakt – spojenie” medzi nami a tým “druhým” na tej “druhej strane”. Úlohou kontaktných údajov je “spojiť” dve či viaceré strany, aby mohli spolu...
Už od praveku ľudia pripisovali farbám čarovnú silu. Časom sa pod vplyvom kultúrnych rozdielov, univerzálneho vnímania a psychológie ich význam mení. Napríklad, kedysi bola ružová farba skôr pre chlapcov a modrá bola určená skôr pre dievčatá, pretože bola jemnejšia na rozdiel od červenej, silnej energickej farby, ktorej jemnejšia verzia je ružová. Čierna farba je v mnohých krajinách symbolom smútku,...
Marketing a vyššie predaje cez eshop stoja na detailoch. Ich zvýšenie môžete ovplyvniť aj jednoducho. A to originálnymi štítkami produktov. Ak neviete, o čom budem v tomto článku písať, rýchlo si pripomeňme, čo sú to štítky produktu. Sú to akési visačky, ktoré najčastejšie nájdete “zavesené” po rohoch fotografie produktu s textom: Novinka, Akcia, Výpredaj, Skladom. Pochybujete, že používanie iných štítkov má zmysel?...
Popis k produktom býva často podceňovaná vec na e-shope. Kým časť prevádzkovateľov prevezme texty priamo od dodávateľa a jedna k jednej ich uverejnia aj na svojom e-shope, iní uprednostňujú len krátke texty alebo len technické informácie produktu. Ako teda správne tvoriť texty k produktom? I napriek tomu, že o viditeľnosti vášho e-shopu rozhoduje Google alebo iné vyhľadávače, stále však u vás nakupujú ľudia....
Písanie textov nie je len doména copywriterov. Dnes si malé firmičky tvoria reklamy, texty na eshop a webstránku, do emailu či na sociálne siete sami. Vymyslieť vety, ktoré by pritiahli pozornosť zákazníka, nie je vždy jednoduché. Ak píšete aj vy texty, tento ťahák sa vám určite zíde. Dnes o pozornosť ľudí bojuje množstvo firiem. Reklamy na Facebooku, letáky v schránkach, plná emailová...
Každý jeden web, alebo e-shop sa skladá z viacero stránok tzv. podstránok. Najdôležitejšie sú tie podstránky, ktoré opisujú alebo priamo predávajú daný produkt, či službu. Na eshopoch to predstavuje „detail produktu“ a na prezenčných weboch je to „produktová stránka“. Či už ide o produktovú stránku, alebo detail produktu na eshopoch, úspešnejšie sú tie, ktoré majú vymakané tieto časti: Lákavý nadpis...
Technika „ČO a PREČO“ je skvelý nástroj, ako spojiť vlastnosti produktu a úžitok, ktorý získa zákazník, do akejsi logickej argumentácie. Jednoducho povedané, každý chce vedieť, prečo tvrdíte, čo tvrdíte. A prečo by ste mali mať pravdu. Ľudia potrebujú mať argumenty, prečo si váš výrobok majú kúpiť. Táto technika spočíva v tom, že tvrdíte niečo a potom to tvrdenie podporíte vysvetlením dôvodu,...
Mnohým našim klientom dávame otázku: „Prečo by si vás, váš produkt, vašu službu mali ľudia vybrať?“ Automaticky sa postavia k tejto otázke, ako keby mali nájsť odpoveď, v čom sa odlišujú od konkurencie. A množstvo webov je práve postavených na tomto princípe. Na princípe porovnania s konkurenciou. I keď si možno myslíte, že ľudí zaujíma, v čom ste iný ako vaša konkurencia,...
Nebudeme ďaleko od pravdy, ak už ste o tomto spôsobe komunikácie na webe počuli. I napriek tomu mnohí z vás podľa tejto techniky svoje texty na webe neupravili. Veľakrát sa stáva, že síce svoj obsah zmeníte podľa tohto pravidla, ale neurobíte to správne. Táto technika vychádza z poznatkov psychológie predaja, ktoré sme rozoberali v predošlom článku: Ako tvoriť texty na web? Využite...
Či sa nám to páči alebo nie, všetky predaje, či už na internete ale aj v bežnom živote, závisia od správnej komunikácie a dobrej starostlivosti o zákazníka. Každý z nás má rád, ak si ho firmy hýčkajú a vážia. Veď predsa prinášame im naše peniaze. A na druhej strane neznášame tie firmy, ktoré sa k nám správajú arogantne. Firmy, ktoré pochopili správanie ľudí,...
Peter Švec
Dominika Uličná
Veronika Švecová